Nedan bakgrund:

Cylindas IT-system har den 4 september utsatts för en cyberattack.
Som ett resultat av detta har vissa av deras tjänster, inklusive webbshop, blivit otillgängliga och svårigheter kan upplevas med att komma åt systemen eller att komma i kontakt med lokala representanter på Cylinda.Deras cybersäkerhetsteam arbetar aktivt för att mildra effekterna och återställa normal drift så snabbt som möjligt.

Uppdatering 20240910

Pgr av dom har fortsatta problem Cylinda har efter cyberattacken är det nu tillfälligt tillåtet att vända sig till den som är rangordnad 2:a på avtalsområdet. Vi vet inte exakt när Cylinda kan vara igång fullt ut utan återkommer när mer information finns.

Nedan meddelande från Cylinda om det inträffade.

2024-09-09/10

Efter den senaste säkerhetsincidenten gör vi framsteg när det gäller att återställa system. Vi måste dock tyvärr informera dig om att mer tid behövs, och vi uppskattar ditt tålamod under denna process. Som ett resultat av detta kommer vår webbplats inte att vara online igen på måndag och tisdag den 9 och 10 september. Våra team arbetar för att säkerställa att allt är säkert innan verksamheten återupptas. Vi kommer att hålla dig uppdaterad med en ny tidslinje så snart som möjligt. Om du har några frågor eller funderingar, tveka inte att höra av dig till oss på info(at)elektroskandia.se

Tack för din förståelse och ditt fortsatta förtroende.

Med vänliga hälsningar, Anders
Nordlöw, VD Elektroskandia Sverige