Omfattar uppföljning av hela socialtjänstens ansvarsområde, både de verksamheter som faller under Socialtjänstlagen (SoL) samt Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS).

Kategorin Digitala tjänster omfattar ramavtalsområden som underlättar digitalisering i offentlig sektor. Här hittar du verksamhetsstödjande systemlösningar, där grundläggande e-förvaltningsstödjande tjänster är i fokus. Samhällstrycket som finns runt digitalisering genererar samverkan och inspiration överallt. Samarbetet med SKR och Inera ger mycket kraft för att kunna möta marknadens krav.