Syftet med upphandlingen är att erbjuda ett ramavtal som ger ett brett och kvalitativt utbud av litteratur. Ramavtalet vänder sig till bland annat folkbibliotek, skolbibliotek, sjukhusbibliotek och andra verksamheter hos avropsberättigade upphandlande myndigheter som köper in böcker.

Karlskrona kommun har gjort tjänstedesign till en central del i sitt utvecklings- och innovationsarbete. Genom intern utbildning och spridning av arbetssättet tar de stora steg mot en mer användarcentrerad och effektiv offentlig service. Läs intervjun med verksamhetsutvecklaren Lina Thorell Nordström.