Ramavtalet omfattar tjänster inom säkerhetsteknik och brandskydd. Avrop sker genom förnyad konkurrensutsättning vilket möjliggör skräddarsydda lösningar utifrån verksamhetens specifika förutsättningar och behov.

Ramavtalet avser ett heltäckande utbud av tjänster inom inkasso- och påminnelsehantering. Syftet med avtalet är att uppnå hög lyckandegrad samtidigt som gäldenärerna ges rätt förutsättningar för att bli skuldfria i ett tidigt skede av indrivningen.