Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du lära dig i den här utbildningen. Den vänder sig till dig som vill få en övergripande förståelse för tjänstedesign i teorin, till exempel inför att du ska beställa eller delta i ett tjänstedesignprojekt.

Det här är en grundkurs om kollektivavtalet Allmänna bestämmelser (AB) och ger dig som arbetar med lön och löneberäkning en introduktion till, och bred förståelse för, tolkning och tillämpning av AB.

För att öka förutsättningarna för livslångt lärande och kompetensförsörjning behövs en rad åtgärder. En viktig del är att förbättra och sammanlänka infrastrukturen inom utbildningsväsendet.
– Samverkan på en nationell nivå är en förutsättning för att det ska fungera, säger Carl Heath, senior forskare på RISE.

Tillgång till, och effektivt utbyte av data och information, är en grundförutsättning för verksamhetsutveckling med stöd av digital teknik. I den här utbildningen fördjupar vi oss i hur offentliga verksamheter kan jobba med data som en strategisk resurs för att bli mer resurseffektiva och leverera mer värdeskapande tjänster till sina användare. 

​

Nu går vi in i nästa fas i arbetet med digital mognad för kommuner och regioner i Sverige: Nationellt kompetensforum för digital mognad.
- Det är inte ett alternativ att inte vara med, säger Frida Evertsson, utvecklingsstrateg i Kumla kommun om kompetensforumet som är fortsättningen på Sveriges Kommuner och Regioners (SKR) och Adda Kompetens arbete med digital mognad genom modellen Digital Mognad i Offentlig Sektor (DiMiOS).  

Genom att använda offentlig upphandling som ett strategiskt verktyg kan ni spara tid och pengar och säkerställa att era upphandlingar verkligen svarar mot era behov. Se till att det blir rätt, redan från början!

Vad innebär mål 3 - god hälsa och välbefinnande, mål 6 - rent vatten och sanitet för alla och mål 14 - hav och marina resurser? Hur arbetar vi på Adda Inköpscentral med målen i våra upphandlingar? Här ger vi exempel på hur vi arbetar med de här frågorna i upphandlingar som rör barn, i vårt dynamiska inköpssystem för konstgräs, i ramavtalen för vitvaror, möbler, yrkeskläder och skor samt i leveranskedjan.

Världens mest innovativa och omtänksamma välfärd. SKRs vision är tydlig. För att Adda ska vara ett starkt stöd i omställningen som kommuner och regioner gör och behöver framåt ser vi nu över hur vi kan utveckla befintliga tjänster, men också se över nya tjänster och produkter.

Vad innebär mål 7 hållbar energi för alla och mål 13 bekämpa klimatförändringarna? Hur arbetar vi på Adda Inköpscentral med målen i våra upphandlingar? Här ger vi exempel på hur vi arbetar med klimatkrav på transporter, klimatdeklarationer och energimätningar.

En välfungerande strategi, med rätt fokus och omfång, som engagerar hela organisationen i den digitala omställningen. En utopi? Inte om man arbetar på rätt sätt.