Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du lära dig på den här utbildningen. Efteråt har du med dig grundläggande kunskap om tjänstedesign, praktisk erfarenhet samt verktyg för att börja utveckla verksamheten utifrån era användares behov.

Vi tillhandahåller utbildningar i olika format, relevant litteratur, digitala HR-tjänster, avtal, lagar och tryckt material för kommuner, regioner och deras helägda bolag. På uppdrag av Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) bidrar vi till att kommuner och regioner står bättre rustade för att leverera framtidens välfärd.

Vill du stärka din förmåga att leda digitalisering och öka den digitala mognaden i din organisation? I det här programmet får du som högre chef i offentlig sektor fördjupa dig i digitaliseringens roll för att möta välfärdens utmaningar, under ledning av några av Sveriges främsta experter på området.

För att öka förutsättningarna för livslångt lärande och kompetensförsörjning behövs en rad åtgärder. En viktig del är att förbättra och sammanlänka infrastrukturen inom utbildningsväsendet.
– Samverkan på en nationell nivå är en förutsättning för att det ska fungera, säger Carl Heath, senior forskare på RISE.

Vad innebär mål 3 - god hälsa och välbefinnande, mål 6 - rent vatten och sanitet för alla och mål 14 - hav och marina resurser? Hur arbetar vi på Adda Inköpscentral med målen i våra upphandlingar? Här ger vi exempel på hur vi arbetar med de här frågorna i upphandlingar som rör barn, i vårt dynamiska inköpssystem för konstgräs, i ramavtalen för vitvaror, möbler, yrkeskläder och skor samt i leveranskedjan.

Världens mest innovativa och omtänksamma välfärd. SKRs vision är tydlig. För att Adda ska vara ett starkt stöd i omställningen som kommuner och regioner gör och behöver framåt ser vi nu över hur vi kan utveckla befintliga tjänster, men också se över nya tjänster och produkter.

Vad innebär mål 7 hållbar energi för alla och mål 13 bekämpa klimatförändringarna? Hur arbetar vi på Adda Inköpscentral med målen i våra upphandlingar? Här ger vi exempel på hur vi arbetar med klimatkrav på transporter, klimatdeklarationer och energimätningar.

Genom att använda offentlig upphandling som ett strategiskt verktyg kan ni spara tid och pengar och säkerställa att era upphandlingar verkligen svarar mot era behov. Se till att det blir rätt, redan från början!

Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du lära dig i den här utbildningen. Den vänder sig till dig som vill få en övergripande förståelse för tjänstedesign i teorin, till exempel inför att du ska beställa eller delta i ett tjänstedesignprojekt.

Det här är en grundkurs om kollektivavtalet Allmänna bestämmelser (AB) och ger dig som arbetar med lön och löneberäkning en introduktion till, och bred förståelse för, tolkning och tillämpning av AB.