Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du lära dig i den här utbildningen. Den vänder sig till dig som vill få en övergripande förståelse för tjänstedesign i teorin, till exempel inför att du ska beställa eller delta i ett tjänstedesignprojekt.

Tillgång till, och effektivt utbyte av data och information, är en grundförutsättning för verksamhetsutveckling med stöd av digital teknik. I den här utbildningen fördjupar vi oss i hur offentliga verksamheter kan jobba med data som en strategisk resurs för att bli mer resurseffektiva och leverera mer värdeskapande tjänster till sina användare. 

​

Ramavtalet ska erbjuda digitala och fysiska utskickstjänster för både rutin- och regelbundna försändelser och enstaka utskicksuppdrag. Det avser större massutskick via leverantör som skriver ut och postar alternativt skickar digitalt till digital brevlåda.

Ramavtalet ska erbjuda rekryteringstjänster som stöd för strategisk kompetensförsörjning genom hela eller delar av rekryteringsprocessen.