Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du lära dig i den här utbildningen. Den vänder sig till dig som vill få en övergripande förståelse för tjänstedesign i teorin, till exempel inför att du ska beställa eller delta i ett tjänstedesignprojekt.

En välfungerande strategi, med rätt fokus och omfång, som engagerar hela organisationen i den digitala omställningen. En utopi? Inte om man arbetar på rätt sätt.

Under det gångna året har Adda fört kunddialoger på ledningsnivå med flera kommuner. Syftet har varit att på ett mer informellt sätt lära känna våra respektive organisationer och utmaningar lite bättre. Samtidigt har det varit en möjlighet för våra kunder att bidra med feedback på Addas leveranser och identifiera nya potentiella samarbetsområden.

Vem äger egentligen digitaliseringsfrågan i en organisation och hur får man fler att känna ägandeskap och engagemang i frågan? Kompetens i fokus är en serie där du får träffa olika experter som delar med sig av sin kunskap inom olika ämnen, som förhoppningsvis kan inspirera dig och stärka dig i din arbetsvardag.

Mot bakgrund av de senaste årens rättsutveckling har SKR-koncernens avtalsmall genomgått en större genomsyn. Synpunkter har efterfrågats av såväl leverantörsorganisationer som SKR:s medlemmar. Vi även haft dialog med några statliga myndigheter. Många värdefulla synpunkter har lämnats och beaktats i den nya mallen eller vägledningen.

Nu är ramavtalet Postförmedlingstjänster 2022 klart för avrop. Det omfattar både hämtning och utdelning av brevförsändelser och paket. Inför avtalsstarten passade vi på att prata med kategoriansvarig David Vestberg, upphandlaren Ingrid Hammarstrand och hållbarhetsstrategen Ylva Svedenmark på Inköpscentralen om hur arbetet med upphandlingen har gått och vad som är bra med det nya ramavtalet.

Eva-Lotta Löwstedt Lundell kommer att sluta som vd för Adda. Hon kvarstår på sin post tills ny vd är rekryterad.

Den 1 september gick ramavtalet Eldningsprodukter och drivmedel i bulk 2022 av stapeln. Avtalet erbjuder ett brett produktutbud av konkurrenskraftiga priser som ska täcka behov av fossil- och biobaserade eldningsprodukter och drivmedel i bulk.

Att bidra till att kommuner och regioner på bästa sätt kan leverera framtidens välfärd kan göras på många sätt. En framgångsfaktor för att lyckas är samarbete. Kommuner och regioner behöver tillsammans med varandra och det privata näringslivet skapa de bästa förutsättningarna. I Stockholms län har Stockholms Inköpscentral (STIC), som är en del av Adda, under de senaste 10 åren tillsammans genomfört upphandlingar med syfte att uppnå besparingar, effektiviseringar och andra synergieffekter.

I början av hösten startade Eva-Lotta Löwstedt Lundell, tidigare vd för Adda, sitt tillfälliga uppdrag som strategisk rådgivare för Adda och Sveriges kommuner och regioner (SKR). Uppdraget innebär bland annat att konkretisera hur Adda kan förstärka och intensifiera sitt stöd för att realisera kommunernas gemensamma strategi för digitalisering. Arbetet blir en viktig pusselbit i den en handlingsplan som nu arbetas fram inom SKR.