Socialtjänsten har ett komplext och viktigt uppdrag. Att följa upp kvaliteten på de tjänster som ramavtalen omfattar gällande externa placeringar är komplexa och kräver mycket administrativt arbete. Därför tar vi på Adda ansvar för administration och uppföljning av verksamheterna på våra ramavtal. Det frigör tid för handläggaren att koncentrera sig på sitt arbete, att göra rätt placering samt säkerställa att individen får det stöd och den behandling som behövs.

Med den frågan som utgångspunkt har Adda och SKR tagit fram en utbildning, HR-program för välfärdens digitalisering, som redan efter första omgången fått höga betyg av deltagarna.

Emma Patel arbetare som utvecklingsledare på Adda och har många års erfarenhet som tjänstedesigner inom offentlig sektor. Under våren håller Adda ett flertal utbildningar inom tjänstedesign och vi har frågat Emma varför hon förespråkar metoden och om hon har några tips till den som är nyfiken på att använda metoden i sitt utvecklingsarbete.

5562366343 Vacciner 2024 vaccin mot Meningokockinfektioner A, C, Y, W-135 (J07AH08) GlaxoSmithKline AB Erica Carlsson +46729836574 erica.x.carlsson@gsk.com LÄKEMEDEL Vacciner 10618

5568458995 Vacciner 2024 Tuberkulin diagnostikum Scandinavian Biopharma Distribution AB Joacim Ölund +46 (0)8 470 56 00 joacim.olund@sbdistribution.se LÄKEMEDEL Vacciner 10618

Har du frågor? Verktyget KLASSA digital-services Du når oss enklast på kompetens@adda.se eller genom att boka ett möte direkt med oss. KLASSA är verktyget som hjälper organisationer att systematiskt arbeta