Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, användas för att ställa om till en mer förebyggande, jämställd och lättillgänglig socialtjänst? Det får du lära dig på den här riktade utbildningen för socialtjänsten. Tjänstedesign lämpar sig särskilt bra för att ta sig an komplexa utmaningar, till exempel ”Hur kan vi arbeta förebyggande för en lättillgänglig socialtjänst?”, ”Hur kan vi utgå från invånaren i jobbet med god och nära vård?”.  

Vi anordnar regelbundet aktiviteter för dig som är kund hos oss, även du som funderar på att bli kund är välkommen vid dessa tillfällen.

Vill du stärka din förmåga att stödja digitalisering och bidra till din organisations utveckling? I det här programmet får du som HR i offentlig sektor fördjupa dig i digitaliseringens roll för att möta välfärdens utmaningar, under ledning av några av Sveriges främsta experter på området.

Kompetensförsörjning är en av välfärdens största utmaningar. I den här utbildningen får du verktyg och tips hur du som chef kan nyttja vardagsnära tillfällen, exempelvis arbetsplatsträffar, till lärande och utveckling – en förutsättning för verksamhetsutveckling och medarbetares kontinuerliga lärande. Skapa och stärk en kultur där lärande (och innovation) är ett självklart inslag i vardagen.

Har du direkt eller indirekt ansvar för att utveckla en offentlig verksamhet med hjälp av digitalisering? Funderar du över hur digitaliseringen bäst kan hjälpa er att möta det ökade behovet av välfärd? I den här utbildningen får du med dig kunskap och konkreta verktyg för att kunna driva på din organisations digitalisering och påverka utvecklingen i det dagliga arbetet.

Kompetensutveckling och forum för att stärka din organsiations digital mognad, omställningsförmåga och verksamhetsförflyttning med hjälp av digitalisering. 

Att rekrytera rätt kompetens för uppdraget är en av de viktigaste uppgifterna du har som chef. För att lyckas kan du använda Kompetensbaserad rekrytering (KBR) – en evidensbaserad, träffsäker och effektiv metod. I den här utbildningen får du som rekryterande chef både en teoretisk grund och praktiska verktyg för att snabbt komma igång.

Vi tillhandahåller utbildningar i olika format, relevant litteratur, digitala HR-tjänster, avtal, lagar och tryckt material för kommuner, regioner och deras helägda bolag. På uppdrag av Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) bidrar vi till att kommuner och regioner står bättre rustade för att leverera framtidens välfärd.

Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du lära dig på den här utbildningen. Efteråt har du med dig grundläggande kunskap om tjänstedesign, praktisk erfarenhet samt verktyg för att börja utveckla verksamheten utifrån era användares behov.

Tillgång till, och effektivt utbyte av data och information, är en grundförutsättning för verksamhetsutveckling med stöd av digital teknik. I den här utbildningen fördjupar vi oss i hur offentliga verksamheter kan jobba med data som en strategisk resurs för att bli mer resurseffektiva och leverera mer värdeskapande tjänster till sina användare. 

​