Världens mest innovativa och omtänksamma välfärd. SKRs vision är tydlig. För att Adda ska vara ett starkt stöd i omställningen som kommuner och regioner gör och behöver framåt ser vi nu över hur vi kan utveckla befintliga tjänster, men också se över nya tjänster och produkter.

Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du lära dig i den här utbildningen. Den vänder sig till dig som vill få en övergripande förståelse för tjänstedesign i teorin, till exempel inför att du ska beställa eller delta i ett tjänstedesignprojekt.

Det här är en webbutbildning om kollektivavtalet Allmänna bestämmelser (AB) och ger dig som arbetar med lön och löneberäkning en introduktion till, och bred förståelse för, tolkning och tillämpning av AB.

Genom att använda offentlig upphandling som ett strategiskt verktyg kan ni spara tid och pengar och säkerställa att era upphandlingar verkligen svarar mot era behov. Se till att det blir rätt, redan från början!

Under det gångna året har Adda fört kunddialoger på ledningsnivå med flera kommuner. Syftet har varit att på ett mer informellt sätt lära känna våra respektive organisationer och utmaningar lite bättre. Samtidigt har det varit en möjlighet för våra kunder att bidra med feedback på Addas leveranser och identifiera nya potentiella samarbetsområden.

Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du lära dig på den här utbildningen. Efteråt har du med dig grundläggande kunskap om tjänstedesign, praktisk erfarenhet samt verktyg för att börja utveckla verksamheten utifrån era användares behov.

Vill du stärka din förmåga att leda digitalisering och öka den digitala mognaden i din organisation? I det här programmet får du som högre chef i offentlig sektor fördjupa dig i digitaliseringens roll för att möta välfärdens utmaningar, under ledning av några av Sveriges främsta experter på området.