Ramavtalet ska göra det möjligt att tillgodose era behov av tjänster för digitala och fysiska utskick av fakturor, kallelser, provsvar och annan myndighetspost till kundgrupper så som medborgare, patienter, boende och företag.

Ska du vässa kompetensen i höst genom att gå en utbildning? Svårt att veta vilken du ska välja? Vi har så kallade smakprov på flera av våra utbildningar där du kan testa delar av innehållet helt gratis för att få en känsla för innehåll och upplägg, innan du bestämmer dig.

I dagens snabbrörliga arbetsklimat står många HR-avdelningar inför utmaningen att anpassa sig till föränderliga behov och förväntningar hos medarbetare och chefer. Det råder ingen tvekan om att HR spelar en viktigt roll i arbetet för att en organisation ska vara både en attraktiv och professionell arbetsgivare.

Karlskrona kommun har gjort tjänstedesign till en central del i sitt utvecklings- och innovationsarbete. Genom intern utbildning och spridning av arbetssättet tar de stora steg mot en mer användarcentrerad och effektiv offentlig service. Läs intervjun med verksamhetsutvecklaren Lina Thorell Nordström.