Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du lära dig i den här utbildningen. Den vänder sig till dig som vill få en övergripande förståelse för tjänstedesign i teorin, till exempel inför att du ska beställa eller delta i ett tjänstedesignprojekt.

Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du lära dig på den här utbildningen. Efteråt har du med dig grundläggande kunskap om tjänstedesign, praktisk erfarenhet samt verktyg för att börja utveckla verksamheten utifrån era användares behov.

Mot bakgrund av de senaste årens rättsutveckling har SKR-koncernens avtalsmall genomgått en större genomsyn. Synpunkter har efterfrågats av såväl leverantörsorganisationer som SKR:s medlemmar. Vi även haft dialog med några statliga myndigheter. Många värdefulla synpunkter har lämnats och beaktats i den nya mallen eller vägledningen.

Nu är ramavtalet Postförmedlingstjänster 2022 klart för avrop. Det omfattar både hämtning och utdelning av brevförsändelser och paket. Inför avtalsstarten passade vi på att prata med kategoriansvarig David Vestberg, upphandlaren Ingrid Hammarstrand och hållbarhetsstrategen Ylva Svedenmark på Inköpscentralen om hur arbetet med upphandlingen har gått och vad som är bra med det nya ramavtalet.

Vi vet att din och dina kollegors tid är värdefull. Och ibland finns det för lite av den. Därför förlänger vi nu tillgängligheten till de digitala utbildningarna som Adda Kompetens tillhandahåller, från 60 dagar till 365 dagar.

Tech Awards Sweden har utsett Sveriges 50 mest inflytelserika personer inom tech 2023 – med på listan finns förändringsledaren och projektledaren Julia Larsson från Adda Kompetens. 

Eva-Lotta Löwstedt Lundell kommer att sluta som vd för Adda. Hon kvarstår på sin post tills ny vd är rekryterad.