Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du lära dig i den här utbildningen. Den vänder sig till dig som vill få en övergripande förståelse för tjänstedesign i teorin, till exempel inför att du ska beställa eller delta i ett tjänstedesignprojekt.

Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du lära dig på den här utbildningen. Efteråt har du med dig grundläggande kunskap om tjänstedesign, praktisk erfarenhet samt verktyg för att börja utveckla verksamheten utifrån era användares behov.

Det här är en grundkurs om kollektivavtalet Allmänna bestämmelser (AB) och ger dig som arbetar med lön och löneberäkning en introduktion till, och bred förståelse för, tolkning och tillämpning av AB.

Vi tillhandahåller utbildningar i olika format, relevant litteratur, digitala HR-tjänster, avtal, lagar och tryckt material för kommuner, regioner och deras helägda bolag. På uppdrag av Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) bidrar vi till att kommuner och regioner står bättre rustade för att leverera framtidens välfärd.

I den här kommande utbildningen kommer du att få praktiska verktyg och teori, grundade i den senaste forskningen, för att kunna utveckla strategier som verkligen ger resultat.

Tillgång till, och effektivt utbyte av data och information, är en grundförutsättning för verksamhetsutveckling med stöd av digital teknik. I den här utbildningen fördjupar vi oss i hur offentliga verksamheter kan jobba med data som en strategisk resurs för att bli mer resurseffektiva och leverera mer värdeskapande tjänster till sina användare. 

​

Få en överblick på STIC:s planerade och pågående upphandlingar. Du får information om en upphandling är annonserad, överprövad eller blivit avbruten. 

Få en överblick av samtliga planerade och pågående upphandlingar. Du får information om en upphandling är annonserad, överprövad eller blivit avbruten. Kommande års upphandlingar lanserar vi i slutet av varje kalenderår med vår upphandlingsplan.

Lär dig hur du tillämpar avtalen PAN och HÖK/AB med Bilaga J i praktiken för att lösa vardagliga frågor som semesterplanering, dygnsvila och anställningsvillkor för personal i brukares hem. Med tydliga exempel från verkliga situationer får du verktyg för att hantera vanliga utmaningar. Målgrupp är första linjens chefer inom funktionshinderomsorgen samt HR-specialister och löneadministratörer som arbetar med schemaläggning och bemanning inom kommuner och Sobona-företag.