Syftet med upphandlingen är att erbjuda kommuner och regioner digitala trygghetstjänster och produkter till särskilt boende och gruppbostad, så att äldre och individer med funktionsnedsättning kan bibehålla eller öka sin trygghet, delaktighet och självständighet i vardagen.

Syftet med upphandlingen är att få till stånd ett ramavtal för att tillgodose kommunernas huvudsakliga behov av stöd och handledning till familjehem.