I dagens snabbrörliga arbetsklimat står många HR-avdelningar inför utmaningen att anpassa sig till föränderliga behov och förväntningar hos medarbetare och chefer. Det råder ingen tvekan om att HR spelar en viktigt roll i arbetet för att en organisation ska vara både en attraktiv och professionell arbetsgivare.

Karlskrona kommun har gjort tjänstedesign till en central del i sitt utvecklings- och innovationsarbete. Genom intern utbildning och spridning av arbetssättet tar de stora steg mot en mer användarcentrerad och effektiv offentlig service. Läs intervjun med verksamhetsutvecklaren Lina Thorell Nordström.

När omgivningen och tillvaron blir mer komplex måste vi ta oss samman och sluta krångla till saker och ting. Den gamla designprincipen KISS, eller Keep It Simple Stupid, blir allt mer aktuell att damma av. Med pandemin i fonden och med ett pågående krig i Ukraina med allt elände det har fört med sig blir detta än mer uppenbart - att enkelhet är en av de viktigaste nycklarna för att vi ska klara av att bemästra den komplicerade situation vi befinner oss i.