Den här utbildningen riktar sig till dig som arbetar i offentlig sektor som har erfarenhet av att jobba med tjänstedesign, som nu vill lära ut till andra. Under kursen får du kunskap och verktyg för att börja hålla SKR:s grundutbildning i tjänstedesign i egen regi.

Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du lära dig på den här utbildningen. Efteråt har du med dig grundläggande kunskap om tjänstedesign, praktisk erfarenhet och verktyg för att börja utveckla verksamheten utifrån era användares behov.

Ett medvetet och systematiskt beredskapsarbete är en viktig del av Adda och en förutsättning för att vi ska kunna leverera varor och tjänster till offentlig sektor. Vår ambition är att det ska vara enkelt att hitta rätt bland våra erbjudanden som har en beredskapshöjande effekt på försörjningen.

Den här utbildningen ger dig kunskaper i klinisk försäkringsmedicin.

Beräkna nyttan vid förändring och investeringar och ta bättre beslut. Här får du konkreta metoder och verktyg för att ta fram nyttokalkyler så att du vet vilka nyttor som förväntas och vilka kostnader det innebär. Bygger på Ineras modell för nyttokalkylering.

Vad är innovation och vad kännetecknar en organisation där medarbetare vågar tänka och testa nytt? I den här utbildningen får du lära dig om att främja innovation utifrån ett ledarperspektiv. Utbildningen är framtagen i samarbete med SKR och utgår ifrån forskning och OECD:s principer för innovation i offentlig sektor.

Vi reser land och rike runt för att tala med SKR:s medlemmar om hur de har gjort för att kicka igång lärandet i sina organisationer. Om du har något som du vill dela med dig av, hör av dig till oss!

Vad säger forskarna om framtidens lärande i välfärden? Och hur har andra kommuner gjort för att få igång lärande i sina organisationer? Här kan du ta del av deras tips!

Vi är välfärdens eget förlag. Förutom böcker tillhandahåller vi arkivmaterial, journaler, blanketter och mycket mer. För att beställa behöver du först registrera ett konto. Saknar du något i vårt utbud? Kontakta oss!

Har du frågor? Verktyget KLASSA digital-services Du når oss enklast på kompetens@adda.se eller genom att boka ett möte direkt med oss. KLASSA är verktyget som hjälper organisationer att systematiskt arbeta