Den 13 januari har ramavtalet Digitala och fysiska utskickstjänster 2023 avtalsstart. Ramavtalet ska göra det möjligt att tillgodose behovet av tjänster för digitala och fysiska utskick av fakturor, kallelser, provsvar och annan information till kundgrupper så som medborgare, patienter, boende och företag.

Sedan en tid tillbaka har några kategoriteam på Adda Inköpscentral bjudit in till öppna forum, där kunder kan ställa frågor om ramavtalen direkt till teamen. Syftet är att alla ska få komma till tals och även lära av varandra.