Välfärden står inför stora utmaningar. Kompetensförsörjning inom offentlig sektor är en ständig aktuell fråga, behovet av välfärd fortsätter att öka samtidigt som utvecklingen i samhället går snabbare än någonsin. SKR:s ekonomirapport visar att kommuner och regioner står inför en stor ekonomisk utmaning de närmsta åren till följd av bland annat hög inflation, stigande räntor och en annalkande lågkonjunktur. Samtidigt fortsätter investeringsutgifterna ligga på en hög nivå. 

Förra veckan medverkade Adda på mötesplatsen Lösningar för Offentlig Sektor på Kistamässan. Det var två fullspäckade dagar med fyra konferenser som pågick parallellt. Adda deltog med talare på scen vid flera intressanta seminarier och i montern, som delades med SKR och Inera, mötte besökarna oss för intressanta diskussioner.

Ett medvetet och systematiskt beredskapsarbete är en viktig del av Adda och en förutsättning för att vi ska kunna leverera varor och tjänster till offentlig sektor. Vår ambition är att det ska vara enkelt att hitta rätt bland våra erbjudanden som har en beredskapshöjande effekt på försörjningen.

Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du lära dig på den här utbildningen. Efteråt har du med dig grundläggande kunskap om tjänstedesign, praktisk erfarenhet och verktyg för att börja utveckla verksamheten utifrån era användares behov.