Hälso- och sjukvården bli allt mer digitaliserad. Service och tillgänglighet ökar i takt som människor kan boka läkarbesök digitalt, hämta ut medicin genom digitala recept - till och med till husdjuren som besökt veterinär. Men vad gör vi om systemen går ner och det inte går att komma åt nödvändiga digitala system? Vi kan hjälpa dig att säkra ditt beredskapsarkiv. 

Vårt uppdrag är att stötta och avlasta SKR:s medlemmar gällande strategisk försörjning av varor, tjänster och kompetens så att de står bättre rustade för att leverera framtidens välfärd.

Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa dig som arbetar inom HR att utveckla värdeskapande och resurseffektiva processer, arbetssätt och tjänster? Det får du lära dig på den här riktade utbildningen för HR. Efteråt har du med dig grundläggande kunskap om tjänstedesign, praktisk erfarenhet samt verktyg för att börja utveckla verksamheten tillsammans med medarbetare och chefer. Tjänstedesign lämpar sig särskilt bra för att ta sig an komplexa utmaningar, till exempel kompetensförsörjnings- och arbetsmiljöfrågor.