1 september 2024 är Inkasso- och påminnelsetjänster 2023 klar för avrop. Avtalet erbjuder ett heltäckande utbud av tjänster inom inkasso- och påminnelsehantering. Fokus i avtalet har varit att ge gäldenärerna rätt förutsättningar för att bli skuldfria i ett tidigt skede av indrivningen. 

Med anledning av den pågående uppmärksamheten och granskningar av HVB- och SiS-hem reder vi här ut några av begreppen och ansvarsfördelningen.

Lyckade digitaliseringsstrategier bör engagera för att få med alla i den digitala omställningen. Utgå därför ifrån verkliga behov, både från verksamheten och invånarna. Detta säger Kristian Norling, doktor och forskare, Swedish Center for Digital Innovation. 

Vill du stärka din organisations förmåga att arbeta på nya sätt och införa nya lösningar, och samtidigt säkerställa att förändringarna ger önskad effekt? Den här utbildningen är skräddarsydd för att rusta dig med verktyg, metoder och färdigheter för att leda förändringsprocesser som skapar verkliga resultat och långsiktig nytta.

Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du lära dig på den här utbildningen. Efteråt har du med dig grundläggande kunskap om tjänstedesign, praktisk erfarenhet och verktyg för att börja utveckla verksamheten utifrån era användares behov.

Begreppet “twin transition” handlar om hur de digitala och gröna omställningarna kan förstärka varandra och skapa framdrift, något som de senaste åren uppmärksammats av EU-kommissionen. Den här utbildningen är designad för att utrusta dig med kunskaper och färdigheter för att framgångsrikt navigera och leda i den gröna och digitala omställningen.

Bygg en stark grund för ditt ledarskap med vårt utbildningspaket för chefer. Erbjudandet inkluderar sju webbutbildningar till ett förmånligt pris – en investering i både dig och ditt team.