På de flesta arbetsplatser finns skrivare, men många upplever att det är svårt att upphandla den här typen av produkter och tjänster. Syftet med avtalet är att underlätta för er att köpa dokumenthanteringsprodukter och tjänster till konkurrenskraftiga priser. Ramavtalet omfattar dokumenthanteringsprodukter, närliggande tjänster och programvaror.

Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du lära dig på den här utbildningen. Efteråt har du med dig grundläggande kunskap om tjänstedesign, praktisk erfarenhet samt verktyg för att börja utveckla verksamheten utifrån era användares behov.