Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, användas för att ställa om till en mer förebyggande, jämställd och lättillgänglig socialtjänst? Det får du lära dig på den här riktade utbildningen för socialtjänsten. Tjänstedesign lämpar sig särskilt bra för att ta sig an komplexa utmaningar, till exempel ”Hur kan vi arbeta förebyggande för en lättillgänglig socialtjänst?”, ”Hur kan vi utgå från invånaren i jobbet med god och nära vård?”.  

I den här kommande utbildningen går vi igenom AID-systemet, ett centralt klassificeringssystem för kommuner och regioner, skapat för att gruppera arbetsuppgifter och roller inom den kommunala sektorn. Genom att använda AID kan både lokala och centrala nivåer effektivt analysera lönebildning och skapa underlag för budgetering och bemanningsplanering.

Hur kan du som arbetar med upphandling använda tjänstedesign för att skapa relevanta avtal som är attraktiva för såväl leverantörer som beställare? Det får du lära dig på den här riktade utbildningen för upphandlare. Efteråt har du med dig grundläggande kunskap om tjänstedesign, praktisk erfarenhet samt verktyg för att börja utveckla verksamheten tillsammans med medarbetare och chefer. 

Vi anordnar regelbundet aktiviteter för dig som är kund hos oss, även du som funderar på att bli kund är välkommen vid dessa tillfällen.

Att rekrytera rätt kompetens för uppdraget är en av de viktigaste uppgifterna du har som chef. För att lyckas kan du använda Kompetensbaserad rekrytering (KBR) – en evidensbaserad, träffsäker och effektiv metod. I den här utbildningen får du som rekryterande chef både en teoretisk grund och praktiska verktyg för att snabbt komma igång.

Vill du stärka din förmåga att stödja digitalisering och bidra till din organisations utveckling? I det här programmet får du som HR i offentlig sektor fördjupa dig i digitaliseringens roll för att möta välfärdens utmaningar, under ledning av några av Sveriges främsta experter på området.

Har du direkt eller indirekt ansvar för att utveckla en offentlig verksamhet med hjälp av digitalisering? Funderar du över hur digitaliseringen bäst kan hjälpa er att möta det ökade behovet av välfärd? I den här utbildningen får du med dig kunskap och konkreta verktyg för att kunna driva på din organisations digitalisering och påverka utvecklingen i det dagliga arbetet.

Kompetensförsörjning är en av välfärdens största utmaningar. I den här utbildningen får du verktyg och tips hur du som chef kan nyttja vardagsnära tillfällen, exempelvis arbetsplatsträffar, till lärande och utveckling – en förutsättning för verksamhetsutveckling och medarbetares kontinuerliga lärande. Skapa och stärk en kultur där lärande (och innovation) är ett självklart inslag i vardagen.

Knappt godkänt fick kommunerna när SKR mätte hur nöjda företagarna var med kommuners service inom upphandling.

Världen har levt över ett år med Coronapandemin som tydligt belyst kritiska utmaningar med bl.a. varuförsörjningen i Sverige och gett anledning att se över strategierna för hur vi ska klara oss bättre under nästa kris. Eva-Lotta Löwstedt Lundell, vd på SKL Kommentus, som snart byter namn till Adda, är expert på just dessa frågor och delar med sig av sina insikter.