Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du lära dig på den här utbildningen. Efteråt har du med dig grundläggande kunskap om tjänstedesign, praktisk erfarenhet samt verktyg för att börja utveckla verksamheten utifrån era användares behov.

Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Det får du lära dig i den här utbildningen. Den vänder sig till dig som vill få en övergripande förståelse för tjänstedesign i teorin, till exempel inför att du ska beställa eller delta i ett tjänstedesignprojekt.

En välfungerande strategi, med rätt fokus och omfång, som engagerar hela organisationen i den digitala omställningen. En utopi? Inte om man arbetar på rätt sätt.

Sveriges kommuner tar nu ett stort och gemensamt kliv mot en mer effektiv och innovativ välfärd. Uppslutningen kring det kommunala handslaget för digitalisering är historisk. Meddelar SKR i ett pressmeddelande måndag 7 oktober 2024. 

Under det gångna året har Adda fört kunddialoger på ledningsnivå med flera kommuner. Syftet har varit att på ett mer informellt sätt lära känna våra respektive organisationer och utmaningar lite bättre. Samtidigt har det varit en möjlighet för våra kunder att bidra med feedback på Addas leveranser och identifiera nya potentiella samarbetsområden.

Vem äger egentligen digitaliseringsfrågan i en organisation och hur får man fler att känna ägandeskap och engagemang i frågan? Kompetens i fokus är en serie där du får träffa olika experter som delar med sig av sin kunskap inom olika ämnen, som förhoppningsvis kan inspirera dig och stärka dig i din arbetsvardag.

Inköpscentralens ramavtal inom området underlättar och tillgodoser upphandlande myndigheters behov inom beläggningsområdet. Avtalet är geografiskt uppdelat på Sveriges samtliga 290 kommuner, och där avropet sker genom rangordning av tilldelade leverantörer.

Elenergi 2017 är ett dynamiskt inköpssystem (DIS) där verksamheter kan köpa elenergi som är anpassad för ert specifika behov. Köp genom DIS ger fördelaktiga priser samt erbjuder flexibilitet för dig som kund.

Bränslepellets är ett effektivt, enkelt och miljövänligt alternativ för uppvärmning av fastigheter likväl som bränsle i värmeverk och liknande större anläggningar. Avrop på Bränslepellets 2016 görs i ett dynamiskt inköpssystem (DIS), vilket innebär mycket större flexibilitet både för dig som beställare och leverantör jämfört med ramavtal.

Kategorin Utbildning och lärande tillgodoser kommuners behov av pedagogiskt material till skola och förskola. I avtalen erbjuder vi pålitliga leverantörer med ett stort och varierat sortiment, det innefattar bland annat litteratur, läromedel samt skol- och lekmaterial i olika former och för olika åldersgrupper.