Haparanda kommun tar steget mot en mer effektiv hantering av lokalbokningar och bidragshanteringar genom att använda sig av ramavtalet Bokning- och bidragslösningar 2022. Fritidsutvecklaren Eeva Skybäck delar sina insikter om den enkla övergången och fördelarna som det innebär för kommunen.

I april 2024 startade ramavtalet E-litteratur 2023. Syftet med avtalet är att tillgodose bibliotekens behov av litteratur i digital form, men alla önskemål har inte kunnat mötas. Därför gör vi nu ett omtag av upphandlingen.

Den 1 oktober kan du börja avropa från ramavtalet Prenumerationstjänster av tryckta och elektroniska tidningar och tidskrifter 2024. Avtalet erbjuder prenumerationstjänster med ett brett utbud av både svenska och utländska tidningar samt tidskrifter, tillgängliga i tryckt eller elektronisk form.

Socialtjänsten har ett komplext och viktigt uppdrag. Att följa upp kvaliteten på de tjänster som ramavtalen omfattar gällande externa placeringar är komplexa och kräver mycket administrativt arbete. Därför tar vi på Adda ansvar för administration och uppföljning av verksamheterna på våra ramavtal. Det frigör tid för handläggaren att koncentrera sig på sitt arbete, att göra rätt placering samt säkerställa att individen får det stöd och den behandling som behövs.

Med den frågan som utgångspunkt har Adda och SKR tagit fram en utbildning, HR-program för välfärdens digitalisering, som redan efter första omgången fått höga betyg av deltagarna.

Emma Patel arbetare som utvecklingsledare på Adda och har många års erfarenhet som tjänstedesigner inom offentlig sektor. Under våren håller Adda ett flertal utbildningar inom tjänstedesign och vi har frågat Emma varför hon förespråkar metoden och om hon har några tips till den som är nyfiken på att använda metoden i sitt utvecklingsarbete.