Ramavtalet tillgodoser de ökande behoven av hållbara tvättstugemaskiner, vitvaror och småel. Stort fokus ligger på miljökrav och systematiskt miljöarbete samt sociala och etiska villkor.

Stadens offentliga miljöer ska upplevas som trygga och inbjudande platser att vistas på. En nedklottrad yta som inte saneras genererar snart nytt klotter, och studier visar att klotter bidrar till ökad skadegörelse och otrygghetskänslor vilket i slutändan gör att människor börjar undvika områden med klotter och att områdets attraktivitet minskar.