Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa dig som arbetar inom HR att utveckla värdeskapande och resurseffektiva processer, arbetssätt och tjänster? Det får du lära dig på den här riktade utbildningen för HR. Efteråt har du med dig grundläggande kunskap om tjänstedesign, praktisk erfarenhet samt verktyg för att börja utveckla verksamheten tillsammans med medarbetare och chefer. Tjänstedesign lämpar sig särskilt bra för att ta sig an komplexa utmaningar, till exempel kompetensförsörjnings- och arbetsmiljöfrågor. 

Kan man lägga grunden för en helt ny tjänst eller automatisera en process på mindre än en vecka? Svaret är ja, det är både möjligt och kan vara väldigt roligt! På den här utbildningen får du testa på att genomföra en designsprint - en lekfull och effektiv metod för att komma vidare i sin tjänsteutveckling och lösa angelägna utmaningar på kort tid.

Har du frågor? Verktyget KLASSA digital-services Du når oss enklast på kompetens@adda.se eller genom att boka ett möte direkt med oss. KLASSA är verktyget som hjälper organisationer att systematiskt arbeta

Louise Gottlind är verksamhetsstrateg inom digitalisering på omsorgskontoret i Södertälje kommun, där hon också sitter i ledningsgruppen. Under våren gick hon utbildningen Att driva välfärdsutveckling genom digitalisering, för att stärka sin kompetens och få fart på organisationens omställning. Här berättar hon om sina erfarenheter från utbildningen och hur hon redan nu planerar att omsätta sina nya kunskaper i praktiken. 

Nu släpps utbildningen i kompetensbaserad rekrytering. Det är en evidensbaserad och träffsäker metod som ska hjälpa kommuner och regioner i rekryteringsfrågor och att hitta rätt kompetens.

Avtalet riktar sig till dig som är i behov av molntjänster. Volymavtal innebär att Adda Inköpscentral avtalar om villkor och priser som alla kommuner och regioner ska kunna använda. Volymavtal är avtal som finns i bakgrunden och påverkar priser och villkor för vissa programvaror och molntjänster som avropas från våra ramavtal.

Bränslepellets är ett effektivt, enkelt och miljövänligt alternativ för uppvärmning av fastigheter och som bränsle i värmeverk. Upphandlingarna görs via dynamiskt inköpssystem, DIS.

Känner du någon som har bidragit till att bygga förmåga att systematiskt leda och organisera innovationsarbete i en organisation eller flera organisationer i samverkan? Eller kanske känner du någon som har bidragit till att förverkliga och skala värde från innovationer? Ta chansen och nominera senast 22 oktober!

Med Säker digital kommunikation DIS kan kommuner, regioner och statliga myndigheter utbyta känslig och sekretessklassad information på ett tryggt och enkelt sätt via säkra digitala tjänster.

Syftet med upphandlingen är att erbjuda en heltäckande lösning av säkerhet och beredskap för kundernas fastigheter.