Inköpscentralens ramavtal inom området underlättar och tillgodoser upphandlande myndigheters behov inom beläggningsområdet. Avtalet är geografiskt uppdelat på Sveriges samtliga 290 kommuner, och där avropet sker genom rangordning av tilldelade leverantörer. Omfattar Gävleborg, Jämtland, Norrbotten, Västerbotten och Västernorrlands län.

Ramavtalet ska möta det ökade behovet av digitala trygghetstjänster och produkter som möjliggör för äldre och personer med funktionsnedsättning att tryggt bo kvar hemma och kunna tillkalla hjälp vid behov.